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【我为群众办实事】附属第六医院医务社工向困难患者提供医疗救助


稿件来源:附属第六医院 | 编辑:王冬梅 | 发布日期:2021-09-29 | 阅读次数:


       365外围投注平台网讯(通讯员简文杨、戴希安、林宝贤)为了向患者提供更优质和有效的服务,我校附属第六医院医务社工部急患者所急,想患者所想,想方设法为群众办实事,和大病家庭一起度过艰难时光,于2020年8月启动实施“健康广东——医疗救助平台”项目,为贫困患者搭建救助资源网络,链接救助资源,提供救助关怀服务。

 

医务社工在病房日常探访,了解患者需求(来源:附属第六医院)

 

提供政策咨询,获得医疗补助

       去年10月,附属第六医院医务社工接到肿瘤内科黄叔的求助。近60岁的黄叔(化名)于2019年确诊了乙状结肠癌,妻子已经去世,还有一个8岁的儿子需要抚养。黄叔自患病后一直处于失业的状态,失去生活来源。经过一年多的手术和治疗,家庭的积蓄所剩无几,后续的医疗费用难以为继。医务社工了解到黄叔原来是一名退役士兵,于是联系当地的退役军人事务局,咨询有关退役军人大病救助的相关事项,得知黄叔符合申请条件,只需带着所需资料去申请便可获得相应的补助。在医务社工的协助办理下,最终黄叔成功申请到10300元的大病救助额。拿到救助款后,黄叔十分激动,曾经作为一名军人为国家挥洒过青春与汗水,如今因为退伍军人的身份在自己最困难的时候感受到了国家的优待和关怀。

       政府为困难大病患者提供了系列的政策保障措施,但很多患者在理解具体的制度条文时存在困难,从而影响救助资源的获得。医务社工在服务过程中为患者提供低保政策、临时救助、医疗救助、医保政策等政策咨询服务,深入浅出地为患者讲解政策条文,协助符合条件的患者向相关部门提出救助申请,争取医疗报销比例最大化,减轻家庭经济压力。

 

链接慈善基金会资源,汇聚社会爱心力量

       小云(化名)今年3岁半,当年出生时不足月,情况危急,所幸在爱心人士的资助下筹集了医药费,在医护人员的努力下坚强地挺了过来。可是命运多舛,今年年初被诊断为三期恶性肾母肾瘤,发现时已有尿血症状,需要切除右肾才能保住生命。随后小云进行了“右肾切除术”,手术过程顺利,目前在进行化疗。小云从小被爸妈教育要懂得感恩,在小云住院期间,她用自己的方式向关心她的医护人员表达感谢。她会学着幼儿园老师的样子,给每位帮助和照护她的医护人员一朵小红花,这成了她感恩医护人员的最好“奖励”。

       小云乐观坚强的背后,离不开爸爸妈妈的言传身教,爸爸妈妈总是把最快乐的一面展示在小云面前,从不轻易掉眼泪,但自己默默承受着沉重的压力。近年来家人们接连患病让这个本就不富裕的家庭更加雪上加霜。小云后续的化疗还需花费一大笔费用,尽管经济拮据,但是他们不想放弃,希望女儿能够健健康康活下去。医务社工得知后第一时间帮助小云积极链接社会各界的救助资源,一方面在医务社工的建议下家属补办了转诊证明,将报销比例由原来的45%提升至50%,另一方面也为其链接了“9958儿童紧急救助中心”4万余元的紧急救助金,缓解燃眉之急。《听我说谢谢你》是小云最喜欢的歌,稚嫩的童声回荡在病房里,坚强与乐观的生命即使在困境中也依然温暖和勇敢,我们一起汇聚爱以创造生命的奇迹。

 

服务对象给医务社工部送锦旗表示感谢(来源:附属第六医院)

 

协助发起筹款,扩大社会支持网络

       正值中年的吕大哥(化名)诊断为膀胱直肠瘘,自2017年患病起,无法继续工作,在年迈的父母陪同下四处求医,一直找不到病因无法治愈。为了治疗已负债累累,整个家庭几乎被拖垮。为了不拖累妻子和女儿,他选择与妻子离婚,独自面对,希望妻子和女儿过上好的生活。虽然离了婚,但妻子仍对他如亲如故,每当看见女儿的笑容,他都感到非常愧疚,“三年治疗经历,已经倾尽所有,父母陪我四处求医,始终不离不弃,我还想多孝顺父母,也想看着女儿健康快乐成长……”今年他终于找到了病因,来到附属第六医院治疗。医务社工在日常探访中了解到他存在经济困难,医务社工通过协助他链接社会资源,最终筹得10万余元。

 

医务社工与服务对象进行面谈,详细了解服务对象情况(来源:附属第六医院)

 

爱心餐——点滴关心,承载力量

       小志(化名)今年刚刚30岁,却患强直性脊柱炎10余年。小志早年丧父,母亲没有劳动能力,弟弟小陈(化名)也是强直性脊柱炎患者,多年来为了筹集医疗费用两兄弟都坚持带病上班。小志来院求医时身上全部积蓄不超过1万元。今年6月医务社工了解情况后,为兄弟俩申请了爱心餐,保障他们一日三餐的供给。在他们住院的近一个月里,共为其链接了1600元的伙食补贴,同时也竭尽所能帮助患者链接慈善资金会资源,缓解经济压力。

       爱心餐项目是医院与饭堂合作,专门针对经济困难的患者推出的爱心服务。一份小小的爱心餐虽说是杯水车薪,但承载着医院对经济困难患者的关心和照顾,让患者在陌生的治疗环境中,也能感受到来自医院的关怀。

       据悉,“健康广东——医疗救助平台”项目由广东省合生珠江教育发展基金会与广东省医院协会医院社会工作暨志愿服务专委会联合发起,由附属第六医院负责实施落地,旨在建立起集医疗救助政策、医疗救助信息、医疗救助资源、医务社工全程参与等为一体的医疗救助网络平台。

       启动项目一年多来,附属第六医院医务社工已为50余名患者提供救助服务,为近百名患者提供了低保政策咨询服务,为30余名患者链接爱心餐资源和医疗救助金。如果您正在为了医疗费用而陷入困境,可以联系医务社工,附属第六医院医务社工将与您共度难关。为群众办实事,医务社工一直在路上!

       联系方式:18122329320(微信同号)

       服务时间:周一至周五,上午 08:00-12:00 下午14:30-17:30

 

 

文稿终审:附属第六医院 李汉荣

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